RSE France

Catalogue 2016

Médico-social / Management technique

RSE19 2 jours Prix : 675€ HT

Formation a la conduite d'une démarche qualité en EHPAD

Objectif pédagogique

• Comprendre le contenu et les enjeux d’une démarche qualité en EHPAD
• Identifier les référentiels et outils nécessaires à la mise en place de la démarche qualité et à son évaluation
• Permettre l’appropriation de dispositifs d’autoévaluation
• Déterminer la place de l’encadrement dans cette procédure

Public concerné

Direction, Personnel soignant d’ESSMS, cadre de santé, médecin coordonnateur

Programme

1. Contexte historique et réglementaire et les enjeux de l’évaluation interne
• De la loi 2002-2 à la création des EHPAD
• Pour une démarche continue de la qualité
• Appui des recommandations de l’ANESM

2. Réaliser une évaluation interne, définir des priorités et élaborer un plan d’amélioration
• Choisir un référentiel (EVA, Angélique, Référentiel ARS)
• Management dans l’établissement (communication, création de groupes de réflexion)
• Elaborer un plan d’actions quinquennal

3. Pérenniser la démarche et préparer l’évaluation externe
• Assurer le suivi du plan d’actions avec un COPIL
• Constituer un cahier des charges (décret 2007)
• Choisir l’organisme évaluateur
• Intérêt pédagogique de l’évaluation externe pour l’établissement.

4. Déroulement de l’évaluation externe
• Présentation et préparation des équipes de l’EHPAD
• Information des familles et des résidents
• Déroulement de l’évaluation externe
• Importance des restitutions à chaud

5. Le devenir de l’évaluation externe
• Une vitrine de l’établissement et un outil d’amélioration continue de la qualité

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